Des produits à des prix ultra-compétitifs… Amazon teste au Royaume-Uni sa nouvelle section baptisée Haul.
Une vitrine discount directement dans l’app Amazon
Depuis mai 2025, certains utilisateurs britanniques découvrent « Haul », une boutique low cost intégrée à l’application Amazon Shopping. Cette nouvelle section propose des milliers de produits vendus : mode, maison, accessoires, électronique… plus de trente catégories sont concernées, rapporte RetailDetail.
Les produits sont expédiés depuis la Chine, avec des délais de livraison de une à deux semaines. Amazon ne passe plus par ses entrepôts locaux pour cette offre, préférant une logistique directe, à l’image de ses concurrents Temu et Shein. Le lancement britannique se fait en version bêta, réservé à un public restreint, mais préfigure un possible déploiement européen d’ici fin 2025.
Prix plafonnés et retours gratuits
Pour se différencier, Amazon applique ses standards à ce modèle low cost. Tous les produits de Haul sont plafonnés à 20 dollars (soit environ 19 euros), avec des remises de 5 % dès 50 dollars d’achat, et 10 % au-delà de 75. Les retours sont gratuits pour tout article de plus de 3 dollars, dans un délai de 15 jours. Ces conditions visent à rassurer, dans un univers où les marges sont serrées et la confiance des acheteurs cruciale.
Cette stratégie n’est pas nouvelle. Amazon avait déjà lancé Haul aux États-Unis en novembre 2024. Le Royaume-Uni sert désormais de test européen. En parallèle, la pression concurrentielle ne faiblit pas : selon La Libre Belgique en effet, 12 millions de colis chinois entrent chaque jour en Europe, dont 91 % proviennent de Temu ou Shein. Avec Haul, Amazon tente de reconquérir ce terrain… sans renoncer à ce qui fait sa réputation.
