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Tags (4) : clients

Uber va virer pour quelques mois les utilisateurs impolis

Uber va virer pour quelques mois les utilisateurs impolis
06/09/2018 | Entreprises
La société de VTC va tester en Australie et en Nouvelle-Zélande le bannissement des utilisateurs les moins bien notés. Les chauffeurs ont proposé ces deux pays pour tester la mesure qui vise à encourager vivement la clientèle à se comporter correctement.
banis, chauffeurs, clients, politesse, Slate, Uber

​SFR agace ses clients avec l’option mobile à 5 euros pour mois

​SFR agace ses clients avec l’option mobile à 5 euros pour mois
27/07/2017 | Bon à savoir
L’opérateur mobile SFR vient d’annoncer à ses clients que le prix des forfaits allait augmenter de cinq euros en raison d’une augmentation de l’offre internet et des options supplémentaires. Une option qui ne peut même pas être refusée…
augmentation, Capital, Challenges, clients, SFR

Les parties prenantes au coeur de l'entreprise

Les parties prenantes au coeur de l'entreprise
28/04/2014 | Entreprises
A l'occasion de la sortie du livre "Théorie des parties prenantes" dans la collection "Repères" des éditions La Découverte, il est intéressant d'évoquer la montée en puissance de ces acteurs, de plus en plus nombreux, qui constituent l'environnement de l'entreprise et dont elle se doit de tenir compte.
business model, clients, consommateurs, entreprises, ong, parties prenantes, valeurs

Le télémarketing est-il un outil efficace ?

Le télémarketing est-il un outil efficace ?
21/10/2013 | Management
Le travail de prospection par envoi postal et par email constitue une méthode de collecte de données désormais bien connu des consommateurs. A leur côté, le télémarketing s’impose également comme un outil offrant de large possibilités s’il est rigoureusement mené. Son apport indéniable réside sans...
clients, CRM, prospects, télémarketing, téléphone


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