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La portabilité du numéro fixe entre en vigueur en France







2 Janvier 2023

Dans le secteur de la téléphonie, c’est une petite révolution. Surtout pour les entreprises, les seules à réellement utiliser encore les téléphones fixes, supplantés par les smartphones et les applications de messagerie chez les particuliers. Depuis le 1er janvier 2023, grâce à de nouvelles règles, la portabilité des numéros fixes est disponible dans l’Hexagone.


La fin de l’indicatif géographique sur les numéros de téléphone

Les Français ont depuis des années une habitude : identifier de quelle région provient l’appel en se basant sur le début du numéro de téléphone de l’appelant. La France est en effet divisée en cinq zones géographiques, chacune commençant par un indicatif : 01, 02, 03, 04 ou 05. Du moins, ça c’était la réalité jusqu’en 2022. Car en 2023 les choses changent.

Avec le déploiement de la fibre optique, du très haut débit et des box internet par lesquelles transitent désormais les appels, la distinction géographique n’a plus lieu d’être. L’Arcep a donc validé le principe de la portabilité du numéro de téléphone fixe partout en France. Comme pour les numéros mobiles, qui peuvent être conservés en cas de changement d’opérateur, le numéro fixe pourra être conservé en cas de déménagement.

Un service qui va surtout intéresser les entreprises

Désormais il ne sera donc pas impossible de recevoir de Paris un appel avec un numéro commençant en 03 ou 05, au lieu du traditionnel 01. Il faudra néanmoins un peu de temps avant que le changement soit notable pour une majorité de Français, tandis que les nouvelles lignes conserveront le principe de l’indicatif géographique.

Mais ce sont les entreprises qui seront surtout intéressées par le dispositif. En cas de déménagement, même parfois de seulement quelques kilomètres, elles devaient changer de numéro de téléphone fixe, avec les désagréments que cela entraîne pour un professionnel. Depuis le 1er janvier 2023, donc, ce n’est plus le cas. Les clients, les fournisseurs et les autres partenaires commerciaux n’auront donc plus à être prévenus d’un changement de coordonnées.