Le 15 septembre 2025, l’Observatoire E.Leclerc des Nouvelles Consommations a publié une enquête menée par Ipsos auprès de 1 000 personnes âgées de 18 à 65 ans. Cette étude révèle qu’un Français sur deux songe à quitter son emploi actuel et que la grande distribution apparaît comme une option professionnelle crédible et attractive. Avec 82 % de répondants prêts à envisager un emploi dans ce secteur, l’image de la distribution évolue nettement et repositionne ce domaine comme un acteur majeur de l’emploi en France.
Quand l’expérience et la perception modifient l’attrait pour l’emploi dans la distribution
Au départ, seuls 31 % des Français se disent spontanément intéressés par un emploi en grande distribution, un score comparable à celui de la banque ou de l’automobile. Pourtant, une fois la diversité des métiers expliquée, la perception change radicalement : 82 % des personnes interrogées déclarent alors qu’elles pourraient travailler dans ce secteur, et près d’un sur deux (48 %) se dit « certainement intéressé ». Cette transformation de l’opinion souligne l’écart entre l’image figée des métiers visibles et la richesse réelle des opportunités.
Par ailleurs, l’étude révèle que pour 80 % des Français, la grande distribution constitue un employeur de proximité, essentiel à l’économie locale. De plus, 77 % la considèrent comme un secteur inclusif, capable d’accueillir des profils diversifiés, qu’il s’agisse de jeunes, de personnes en reconversion ou de parcours atypiques. Enfin, 73 % voient dans ce domaine une filière en mouvement, grâce aux nouveaux concepts de magasins et à l’intégration du digital dans les métiers.
Emploi et mobilité : des attentes fortes et des doutes persistants
Le contexte général du marché du travail éclaire ce regain d’intérêt. Selon l’enquête, 26 % des actifs se déclarent insatisfaits de leur emploi et 47 % prêts à changer de structure. Dans les faits, 61 % ont déjà entrepris une démarche de recherche d’emploi au cours de l’année écoulée, qu’il s’agisse de consulter des offres, de répondre à des annonces ou de passer des entretiens. Ce phénomène touche particulièrement les moins de 35 ans, dont plus d’un sur deux se dit ouvert à de nouvelles opportunités. Les étudiants expriment la même instabilité : près d’un sur deux doute de son orientation et 12 % envisagent déjà une réorientation.
Dans ce contexte, la grande distribution bénéficie d’un atout décisif : sa capacité à offrir des emplois proches des lieux de vie et utiles à l’économie des territoires. Les critères les plus importants pour les Français restent la rémunération (64 %), mais aussi l’équilibre entre vie professionnelle et personnelle (39 %), la proximité du lieu de travail (39 %), l’ambiance et la culture d’entreprise (31 %), la flexibilité des horaires (28 %) et la sécurité de l’emploi (27 %). Les jeunes attachent davantage de valeur aux pratiques éthiques et aux valeurs (18 %), tandis que les plus de 55 ans privilégient la stabilité.
Des métiers encore méconnus mais jugés porteurs d’avenir
Au-delà des postes en magasin, la grande distribution recouvre une pluralité de fonctions mal identifiées par le grand public. L’étude met en avant un intérêt marqué pour des métiers liés à la qualité et au développement durable (64 %), au digital et à l’informatique (63 %), au marketing et à la communication (63 %) ou encore aux ressources humaines (61 %). Même les métiers jugés exigeants, comme ceux en magasin, séduisent près d’un étudiant sur deux. En tout, huit Français sur dix déclarent qu’ils pourraient exercer un métier du secteur à condition qu’une formation spécifique leur soit proposée.
