Fraude aux faux conseillers bancaires : la Banque de France alerte

Au 1er semestre 2021, la situation concernant la fraude aux moyens de paiement ne change pas vraiment : le chèque reste le mode favori des fraudeurs en termes de fraude aux transactions scripturales. Sur les 644 millions d’euros de fraude identifiés, 44% étaient liés à de faux chèques, contre 34% pour les cartes bancaires et 20% pour les virements.

Les taux de fraude restent néanmoins très bas : pour le chèque, seulement 0,097% des transactions seraient frauduleuses, soit moins de une sur mille. Quant à la carte bancaire, le taux de fraude tombe, au premier semestre 2021, à 0,061%. La Banque de France souligne par ailleurs que, concernant la fraude par chèque, 27% des tentatives ont pu être déjouées avant que les fonds ne soient transmis.

Lors de la conférence de presse présentant ces chiffres, Julien Lasalle, responsable du service de surveillance des moyens scripturaux à la Banque de France, a souligné l’augmentation des fraudes utilisant l’ingénierie sociale. « Plutôt que d'essayer d'attaquer la technologie, les fraudeurs vont s'attaquer au porteur de carte lui-même », a-t-il expliqué. Une solution de repli pour les fraudeurs mis en échec par les nouvelles directives liées à l’authentification forte, notamment pour les cartes de crédit sur Internet.

Ainsi, de plus en plus de fraudeurs semblent tenter de se faire passer pour des conseillers bancaires, notamment auprès des personnes âgées, mais pas seulement. Les techniques de manipulation déployées par les fraudeurs sont en effet « remarquables », estime Julien Lasalle, ce qui leur permet de piéger tout profil.