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L’UFC-Que Choisir vous aide à lutter contre le démarchage téléphonique







20 Décembre 2023

Face à l'exaspération croissante des Français vis-à-vis du démarchage téléphonique, l'UFC-Que Choisir a pris les devants avec une solution innovante. Leur site, www.respectemesdatas.fr, se présente comme un bouclier pour préserver la tranquillité des consommateurs et leurs données personnelles.


Un nouvel outil qui fonctionne sur la base du RGPD

L'association, connue pour sa défense acharnée des droits des consommateurs, a élaboré un outil s'appuyant sur le RGPD. Cette plateforme permet à chacun de demander à son opérateur de ne plus partager ses coordonnées téléphoniques avec les annuaires publics et les partenaires commerciaux. L'objectif ? Mettre un terme aux appels de démarchage en coupant l'accès à ces informations précieuses.

Le principe est simple : les utilisateurs se connectent sur www.respectemesdatas.fr, choisissent leur opérateur et envoient un courriel type pour stopper la diffusion de leurs données. Cette démarche assure que les numéros de téléphone ne soient plus utilisés à des fins commerciales.

Comment utiliser cette nouvelle arme ?

L'utilisation de l'outil est à la portée de tous. Il suffit de se rendre sur le site, de sélectionner son opérateur, de remplir ses informations et d'envoyer la demande. Cette action bloque le transfert des données personnelles, offrant ainsi une barrière solide contre les démarcheurs. Certains peuvent toutefois obtenir vos coordonnées par le biais d’autres entreprises, voire par vous directement. Et, dans ce cas, l’outil risque d’être moins efficace.

L'efficacité de cette initiative repose sur l'engagement collectif. Plus les consommateurs seront nombreux à utiliser cette plateforme, plus l'impact sur la diminution des appels indésirables sera conséquent. L'UFC-Que Choisir veille au grain pour assurer le succès de cette démarche.

Avec les nouvelles réglementations plus strictes sur les horaires de démarchage et cette initiative de l'UFC-Que Choisir, l'horizon semble un peu meilleur. Car malgré tout, le démarchage se poursuit en France et plus de 9 Français sur 10 estiment qu’il les dérange.