Politique
Un seul tarif chez SFR : la fin des périodes promotionnelles
Dès le 5 mars 2024, SFR a pris le virage de l'uniformité tarifaire, affichant des prix fixes dès l'inscription, quelle que soit l'offre. Cette stratégie tranche avec les habitudes du secteur, où les promotions temporaires servaient d'appât pour séduire de nouveaux abonnés. SFR, filiale du groupe Altice, justifie ce pivot comme un engagement envers la clarté et la simplicité.
Trois offres phares se retrouvent au cœur de la nouvelle grille tarifaire de SFR :
• La Starter Fibre : Transitionnant de 22,99 € à un prix constant de 29,99 € par mois, cette formule d'entrée de gamme se pare d'une légère augmentation de 3,45 % sur l'année.
• La Fibre Power : Avec une hausse plus notable de 5,7 %, cette option milieu de gamme voit son coût initial grimper à 36,99 € par mois, contre un tarif antérieur modulé entre 29,99 € et 39,99 €.
• La Fibre Premium : Subissant l'augmentation la plus significative, cette offre haut de gamme atteint désormais 44,99 € mensuels, marquant une montée de près de 8,4 % sur l'année.
Trois offres phares se retrouvent au cœur de la nouvelle grille tarifaire de SFR :
• La Starter Fibre : Transitionnant de 22,99 € à un prix constant de 29,99 € par mois, cette formule d'entrée de gamme se pare d'une légère augmentation de 3,45 % sur l'année.
• La Fibre Power : Avec une hausse plus notable de 5,7 %, cette option milieu de gamme voit son coût initial grimper à 36,99 € par mois, contre un tarif antérieur modulé entre 29,99 € et 39,99 €.
• La Fibre Premium : Subissant l'augmentation la plus significative, cette offre haut de gamme atteint désormais 44,99 € mensuels, marquant une montée de près de 8,4 % sur l'année.
Pourquoi SFR augmente et unifie ses tarifs ?
Pour adoucir ces hausses de tarifs, dont certaines supérieures à l’inflation, SFR enrichit son offre Premium de services supplémentaires. Le groupe promet d’aligner les débits sur ceux des offres concurrentes haut de gamme et propose des ajouts comme un deuxième décodeur TV ou encore des répéteurs WIFI.
Ces ajouts suffiront-ils à convaincre les clients de rester chez l’opérateur ? Car l’enjeu est de taille pour SFR. Le groupe croule sous une dette qui ne cesse d’augmenter et qui a atteint plus de 24 milliards d’euros fin 2023, en hausse de plusieurs centaines de millions d’euros sur l’année. Or, un changement tarifaire en cours de contrat conduit à la possibilité de résilier son abonnement sans frais, option pour laquelle pourraient opter certains clients qui se sentiraient lésés par les hausses de prix à répétition.
Ces ajouts suffiront-ils à convaincre les clients de rester chez l’opérateur ? Car l’enjeu est de taille pour SFR. Le groupe croule sous une dette qui ne cesse d’augmenter et qui a atteint plus de 24 milliards d’euros fin 2023, en hausse de plusieurs centaines de millions d’euros sur l’année. Or, un changement tarifaire en cours de contrat conduit à la possibilité de résilier son abonnement sans frais, option pour laquelle pourraient opter certains clients qui se sentiraient lésés par les hausses de prix à répétition.