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Tags (9) : arcep

Fibre optique : pourquoi changer d’opérateur sera plus simple

Fibre optique : pourquoi changer d’opérateur sera plus simple
19/01/2024 | Économie
Les opérateurs télécom qui proposent de la fibre optique sont soumis à une nouvelle obligation légale. Elle permet de simplifier le changement de fournisseur d’accès à Internet (FAI). L’effet de l’entrée en vigueur, en janvier 2024, d’une nouvelle directive de l’Arcep, le gendarme des télécoms.
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Panorama du réseau mobile en France en 2023

Panorama du réseau mobile en France en 2023
27/10/2023 | Société
L'Autorité de Régulation des Communications Électroniques et des Postes (ARCEP) a livré son rapport annuel sur les réseaux mobiles de France, mettant en lumière les performances des opérateurs. Avec des critères allant des débits Internet à la qualité des appels, le classement de cette année réserve quelques surprises et confirme des tendances. Orange, Bouygues, SFR, et Free Mobile, tous ont été passés au crible. Qui se distingue et qui a encore des efforts à faire ?
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L'ARCEP va dévoiler les réseaux fibre optique les plus défaillants

L'ARCEP va dévoiler les réseaux fibre optique les plus défaillants
28/06/2023 | Société
L'ARCEP, le régulateur des télécommunications en France, s'apprête à publier une carte révélant les réseaux de fibre optique les plus perturbés. Cette initiative vise à lutter contre les pannes récurrentes et à améliorer l'image de la fibre optique. Cette dernière s’est ternie depuis de nombreuses années, justement à cause des problèmes rencontrés par les usagers.
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Observatoire de l’Arcep : les FAI un peu mieux notés en 2022

Observatoire de l’Arcep : les FAI un peu mieux notés en 2022
21/04/2023 | Société
La satisfaction des clients vis-à-vis des fournisseurs d'accès Internet en France a légèrement augmenté, selon l'observatoire de la satisfaction client de l’Arcep. Néanmoins, de nombreux problèmes subsistent.
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La portabilité du numéro fixe entre en vigueur en France

La portabilité du numéro fixe entre en vigueur en France
02/01/2023 | Société
Dans le secteur de la téléphonie, c’est une petite révolution. Surtout pour les entreprises, les seules à réellement utiliser encore les téléphones fixes, supplantés par les smartphones et les applications de messagerie chez les particuliers. Depuis le 1er janvier 2023, grâce à de nouvelles règles, la portabilité des numéros fixes est disponible dans l’Hexagone.
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Téléphonie : les numéros fixes disposeront de la portabilité en 2023

Téléphonie : les numéros fixes disposeront de la portabilité en 2023
13/12/2022 | Lifestyle
La portabilité du numéro de ligne mobile est disponible pour la très grande majorité des contrats, partout en France. Et l’utilité de ce service ne fait aucun doute : les Français peuvent changer d’opérateur et de contrat sans devoir informer tous leurs contacts du changement de numéro. L’Arcep veut que ce soit possible également pour les lignes fixes.
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La facture de téléphone augmente en France

La facture de téléphone augmente en France
22/04/2022 | Économie
Depuis 2012 et l’irruption de Free mobile dans le secteur de la téléphonie mobile, les opérateurs se mènent une guerre sans merci qui a fait drastiquement chuter la facture mensuelle des Français. Ces derniers disposent d’abonnements qui sont parmi les moins chers d’Europe, mais la tendance semble s’inverser. Selon l’Arcep, les prix sont en hausse.
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Starlink privé de ses fréquences par le Conseil d’État

Starlink privé de ses fréquences par le Conseil d’État
06/04/2022 | Économie
Mauvaise nouvelle pour Elon Musk, tout juste sacré homme le plus riche du monde par Forbes, mais surtout pour les clients de l’opérateur Internet par satellite Starlink : le Conseil d’État l’a privé des fréquences qui lui avaient été attribuées. Une décision historique qui, si elle n’est pas définitive, donne un coup d’arrêt au développement du service en France. Sans compter qu’elle risque de priver certains foyers d’Internet.
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Une carte pour choisir son opérateur internet en fonction du débit

Une carte pour choisir son opérateur internet en fonction du débit
09/04/2021 | Société
Avec le télétravail qui s’est généralisé en 2020 et qui devrait se maintenir dans les années à venir, il est devenu vital pour les ménages d’avoir un débit Internet suffisant pour faire face à l’usage, croissant, de leur connexion. L’Arcep dévoile donc une carte qui va leur permettre d’y voir plus clair.
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